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文員的工作內容和職責有哪些

岳春陽2020-03-18 16:57:13

文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分職員的級別,有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。那么文員的工作內容和職責有哪些呢?下面就和小編一起去看一下吧。

文員的工作內容和職責有哪些

文員的工作內容

辦公室文員:

主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體如下:

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13、社會保險的投保、申領。

14、統計每月考勤并交財務做帳,留底。

15、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

16、接受其他臨時工作。

銷售文員:

(1) 行政隸屬

上級主管:企劃部經理

工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員

(2) 主要職責

A、在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

B、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

C、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。

D、負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。

E、負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。

F、完成企劃部經理交辦的其他任務。

檔案文員:

1、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;

2、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作,實行集中統一管理;

3、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統計;

4、負責檔案的借閱、復制和利用,根據需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄;

5、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;

6、負責歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便;

7、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;

8、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質的檔案,及時進行修補和復制。

文員的工作職責

1、首先要有一個很好文字功底,無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領會領導的

意圖(可能有的時候,他不一定能很好的表達出來他要說的意思,但是你要能設身處地的替他想到。)。

2、工作效率要高,記憶力要超強,因為要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做,如果不慎忘記,后果不堪設想。

3、如果是領導的跟班秘書,還要照顧好領導的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點是很重要的。

4、文員的工作是比較繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時掃掃地,擦擦桌子,而且有人來的時候要倒倒水,最重要的是文員要會思與想,知道什么事情該做,什么不該做。

文員基本電腦知識

文員的基本電腦知識有電腦操作:基礎知識,鼠標輸入法,拼音輸入法;中文WindowsXP基本操作,常見問題解決,軟件的安裝與應用;網絡基礎;IE瀏覽器的使用等等。

電腦辦公:WORD、EXCEL高級操作;POWERPOINT幻燈片制作、電子郵件操作、電子郵件操作壓縮工具、網上下載工具使用;網絡安全,微軟Office-2003辦公組件WORD文字處理,EXCEL電子表格等。

電腦課程:電腦工作原理,硬件知識詳解,電腦組建與調試,WINXP操作系統安裝,XP高級操作與優化,有效地管理電腦,如何讓電腦更安全。

文員和文秘有什么區別

1、文員:其實所謂的文員也就是文職人員,即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。

2、文秘:文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作、有較強的公關能力、并從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作的人才。

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